Information

Svårt att komma fram på telefon

quino-al-4SNUcHPiC8c-unsplash.jpg

Svårt att komma fram per telefon

Vi har problem med vår telefonväxel som inte klarar att hantera när många ringer in till oss samtidigt. Det är därför svårt att nå oss per telefon. Vi förstår att detta är frustrerande för er som försöker nå oss och vi arbetar för att få en lösning på plats så snart som möjligt.

För att minimera antalet ärenden per telefon ber vi alla att:

  1. Söka efter svar och skicka in frågor via vårt forum för frågor & svar.
  2. Skicka in personliga ärenden via internetbanken.

Vanliga frågor just nu:
Har du fått en påminnelse på medlemsavgiften för 2019?
Varför kommer jag inte in på internetbanken?

Vi arbetar för att hantera alla inkomna ärenden så snabbt och effektivt som möjligt och ber om er förståelse för att det tar längre tid än normalt.